用户协议

用户协议

本协议由您（以下称“用户”）与中创全维度（杭州）智能科技有限公司（以下称“公司”或“中创全维度”）共同缔结。公司是一家专注于智能科技领域的企业，经营范围涵盖人工智能应用软件开发、物联网技术服务、信息系统集成服务、企业管理咨询、市场营销策划及电子产品销售等。请仔细阅读本协议，使用公司服务即视为同意全部条款。

一、服务内容与范围

1. 服务概述：公司提供包括但不限于智能软件开发、物联网解决方案、企业咨询及电子产品销售等服务，具体以实际提供为准。

2. 服务使用：用户需通过公司指定平台或渠道访问服务，并遵守操作指引。

二、用户权利与义务

1. 用户权利：

1.1 合法使用公司提供的服务。

1.2 获取必要的技术支持与咨询服务。

2. 用户义务：

2.1 提供真实、准确的信息，并及时更新。。

2.2 不得利用服务从事违法活动或侵犯第三方权益。

2.3 保护账户安全，对因泄露信息导致的损失承担责任。

三、公司权利与义务

1. 公司权利：

1.1 修改服务内容或协议条款，提前30日通过公告通知用户。

1.2 暂停或终止违规用户的服务。

2. 公司义务：

2.1 保障服务安全性与稳定性，提供技术维护。

2.2 保护用户隐私，遵守相关数据保护法规。

四、隐私与数据保护

1. 信息收集：公司仅收集提供服务所必需的个人信息，如联系方式或使用数据。

2. 信息使用：数据用于优化服务、履行合同或法律要求，未经用户同意不向第三方披露。

3. 用户控制：用户可请求访问、更正或删除其信息，通过联系客服行使权利。

五、知识产权

1. 公司资产：服务中的软件、内容及品牌归公司所有，受知识产权法保护。

2. 用户内容：用户上传的材料视为授权公司非独占使用，用于服务改进。

六、免责与责任限制

1. 免责情形：公司对不可抗力（如自然灾害）或第三方行为导致的损失不承担责任。

2. 责任上限：公司责任限于用户支付的服务费用总额。

七、协议变更与终止

1. 变更：公司保留修改协议的权利，变更后继续使用服务视为接受新条款。

2. 终止：任何一方可提前30日书面通知终止协议；用户违规时，公司可立即终止。

八、争议解决

1. 协商：争议首先通过友好协商解决。

2. 法律途径：协商不成，提交公司所在地（杭州）法院诉讼。

九、其他条款

1. 完整性：本协议构成双方完整约定，取代先前口头或书面协议。

2. 可分割性：条款独立，部分无效不影响其他部分效力。

3. 联系方式：用户可通过公司官网或客服邮箱反馈问题。

中创全维度（杭州）智能科技有限公司

浙江省杭州市余杭区良渚街道金昌路2008、2010号2幢2304室